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スピード対応のための体制

繁忙期ともなれば、1日に数十件の物件に対応することもざらにあります。

スピード対応のための大成

そして、常に入居日という締め切りを守らなければなりません。わずか10分で終わる工事であっても、それを出来る人間が現地に行かない限りその工事は絶対に完了しません。

その10分の工事のために、移動時間を含めたロスタイムがどれほど存在するか。

すべての工事に対応できる多能工や細かな工事であればその場で自ら対応してしまう営業担当者の存在があってこそ、原状回復ドットコム自慢のスピード対応が可能になるのです。

どこにも負けないスピードはローコストを追求する結果必然的に生まれたのです。

スタッフの多能工化

原状回復ドットコムの特徴でもある、多能工スタッフ(クロス貼替から設備工事やクリーニングまで、あらゆる作業を一人で行える職人)と専門職人(クロス貼替であればそれだけを極めたスペシャリスト)を巧みに組み合わせることで、臨機応変な対応を必要とする原状回復工事に無駄なくスピーディーに対応することが可能です。

多能工化を強化するため原状回復ドットコムでは技術的な社内勉強会やクロス工事練習用ブースを社内に設置し、おさまりの難しい工事への対応やより美しい施行が可能になるよう若手スタッフの育成に力を入れています。

環境整備

環境整備

当たり前ですが作業効率を上げるためには「整理整頓」が欠かせません。
原状回復ドットコムでは、道具や材料の管理を「環境整備」と題し社をあげて実施しております。水道蛇口のパッキン、電球、電池に至るまで「どこに何がある」のかを明確にすることでスピード対応に繋げています。

また、「環境整備」を実施することで材料・道具の「見える化」が進み在庫の補充や道具のメンテナンスなど次の展開にスピーディーに対応することが可能となります。

朝礼の実施

朝礼の実施

原状回復ドットコムでは、毎朝朝礼を実施しています。現場の状況や段取りについて風通しよく話合えるのがこの朝礼の特徴です。 たとえ、トラブルが起ったとしても若手スタッフが発言できないなどと言うことはありません。お客様を第一に考え最善策を最短のスピードで考えることが可能です。また、お互いの現場状況を知ることで段取りの変更もフレキシブルに行うことが出来ます。